第75章 秦宇的鼓励[1/2页]

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    第七五章：秦宇的鼓励
    nbsp周五傍晚的写字楼像被按了慢放键，空调风带着白日残留的闷热从通风口溢出，叶瑶盯着电脑屏幕上密密麻麻的部门架构图，指尖悬在鼠标上半天没动。桌上的咖啡凉透了，杯壁凝着的水珠顺着杯底晕开，在记事本上洇出一小片深色印记——那上面记满了她这三天没弄懂的术语：“跨部门协同节点”“季度KPI拆解维度”“客户需求优先级排序”，每一个词都像隔着层磨砂玻璃，看得见轮廓却摸不透核心。
    nbsp“咔嗒”，办公室门被轻轻推开，秦宇的脚步声在安静的空间里格外清晰。他手里拎着个米白色纸袋，走到叶瑶桌前时，先低头瞥了眼她记事本上画满的问号，又看了看她眼底淡淡的青黑，嘴角弯了弯却没先打趣，只是把纸袋轻轻放在她手边：“猜你这会儿该饿了，楼下便利店刚加热好的金枪鱼饭团，还有你爱喝的草莓牛奶，没放冰。”
    nbsp叶瑶抬头时眼里还带着点没回过神的茫然，指尖碰了碰纸袋，温热的触感顺着指尖传到心里，让她紧绷了一下午的肩膀悄悄松了点：“你怎么还没走？不是说今天要去见客户吗？”
    nbsp“客户临时改了时间，明天上午才碰。”秦宇拉过旁边的椅子坐下，目光落在她的电脑屏幕上，指尖轻轻点了点架构图里“市场调研组”的位置，“还在看这个？上午周姐跟你说的‘用户画像交叉分析，是不是没弄明白怎么跟咱们部门的业务结合？”
    nbsp提到工作，叶瑶的眼神又暗了暗，她把记事本往秦宇那边推了推，指尖戳着其中一行字：“我今天跟调研组的同事要了份上季度的用户报告，里面提到‘Z世代消费偏好与产品迭代周期的关联性，可我对着咱们部门的产品清单看了半天，还是不知道该从哪个角度切入分析——是先看产品功能匹配度，还是先统计用户反馈频次啊？”
    nbsp秦宇没直接回答，而是从自己包里掏出个深蓝色的活页本，翻开后里面夹着几张手写的笔记，字迹工整又带着点他特有的洒脱。他把活页本放在两人中间，指着其中一页画着表格的笔记说：“你看，我之前刚转部门的时候，也跟你一样对着这些术语发懵。后来我自己画了个‘问题拆解表，左边列‘不懂的概念，中间写‘可能相关的业务环节，右边留空填‘需要找谁确认。就拿你说的这个‘关联性分析来说——”
    nbsp他拿起笔，在叶瑶的记事本上快速画了个简单的思维导图：“核心是‘用户偏好和‘产品迭代两个点。你可以先把调研报告里Z世代偏好的关键词摘出来，比如‘个性化定制‘社交属性‘轻量化操作，然后对应到咱们部门的每款产品上，看哪些产品已经覆盖了这些点，哪些还没；至于迭代周期，你可以去查产品部的迭代记录，看看过去半年里，那些调整过功能的产品，是不是刚好对应了用户反馈里提到的需求。这样一对应，关联性不就出来了？”
    nbsp笔尖在纸上滑动的沙沙声很轻，秦宇画的线条简单明了，原本在叶瑶脑子里乱成一团的思路，好像顺着那些线条慢慢理出了头绪。她盯着那个思维导图看了好一会儿，突然“啊”了一声：“我今天光盯着报告里的数据看了，居然没想着把关键词摘出来对应产品！难怪越看越乱。”
    nbsp“很正常，刚接触新领域都这样，就像你刚学画画的时候，总盯着整张画纸着急，忘了要先勾勒轮廓。”秦宇把活页本递给叶瑶，“这个你拿着，里面有我之前整理的部门常用术语解释，还有几个常用的分析工具用法，比如怎么用Excel做用户反馈频次统计，怎么快速筛选有效数据。你要是晚上回去还想琢磨，就翻翻看，有不懂的地方标出来，明天咱们再聊。”
    nbsp叶瑶接过活页本，指尖摸着封面的纹理，心里暖烘烘的。她知道秦宇的工作比她忙得多，却还特意把自己过去的笔记整理好给她，甚至记得她喝牛奶不爱放冰，连饭团的口味都没记错。眼眶有点发热，她赶紧低下头拆饭团的包装，声音比平时轻了点：“秦宇，谢谢你啊。要是没有你，我这几天估计得天天加班到半夜。”
    nbsp“谢什么，当初我刚进公司的时候，还不是靠老同事带着才慢慢上手的？”秦宇笑着揉了揉她的头发，动作自然又亲昵，“不过话说回来，你也别把自己逼太紧。新部门适应期一般都要一到两个月，你这才三天就把部门架构和主要业务流程摸得差不多了，已经比我当时强多了。我记得我刚转部门那周，连隔壁组同事的名字都记混了，还闹过把市场部的报表错发给研发部的笑话。”
    nbsp叶瑶被他逗笑了，嘴里的饭团都差点喷出来：“真的假的？你现在看着这么靠谱，居然还犯过这种错？”
    nbsp“怎么不是真的？”秦宇挑眉，语气里带着点自嘲，“当时我还跟领导保证说‘一周内熟悉所有业务，结果第二周就因为报表的事被领导叫去办公室谈话。后来还是领导跟我说，‘做事别急着求快，先把基础打牢，慢一点反而能走得更稳。”他顿了顿，目光认真地看着叶瑶，“所以你也一样，不用着急非要马上跟上所有人的节奏，遇到不懂的就问，需要帮忙就跟我说，慢慢来，我陪着你呢。”
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    nbsp这句话像颗定心丸，让叶瑶心里最后一点焦虑也消散了。她用力点头，咬了口饭团，金枪鱼的香气混合着米饭的软糯在嘴里散开，搭配着草莓牛奶的清甜，让她觉得这几天的疲惫好像都被抚平了。
    nbsp两人就着桌上的零食和饮料，又聊了将近一个小时。秦宇不仅帮叶瑶梳理了接下来的工作重点，还跟她讲了部门里几个同事的性格和工作习惯：“比如负责客户对接的李姐，虽然平时看着有点严肃，但特别热心，你要是在客户需求理解上有疑问，找她准没错；还有做数据分析的小张，他手里有很多部门内部的历史数据，你要是需要参考，可以跟他说一声，他一般都会帮忙分享。”
    nbsp等叶瑶把秦宇说的重点都记在记事本上时，窗外的天已经完全黑了，写字楼里的灯光一盏盏熄灭，只剩下他们这间办公室还亮着灯。秦宇看了眼手机上的时间，起身收拾东西：“不早了，我送你回家吧。明天周末，你也别想着工作了，好好休息一天，下周再接着加油。”
    nbsp“不用啦，我家离这儿不远，坐地铁几站就到了。”叶瑶赶紧摆手，不想麻烦他。
    nbsp“没事，我开车来的，顺道。”秦宇不由分说地拿起她的包，又把那个装着学习资料的活页本塞进她手里，“对了，这个活页本你别弄丢了，里面还有我总结的几个常用的工作模板，下周你写周报的时候应该能用得上。”
    nbsp叶瑶没办法，只好跟着他下楼。停车场里，秦宇打开副驾驶的车门，还特意先把空调调低了点温度，怕她觉得热。车子缓缓驶出停车场，沿着夜色中的街道平稳前行，车厢里放着轻柔的音乐，秦宇偶尔会跟她聊几句周末的计划，气氛轻松又惬意。
    nbsp快到叶瑶家小区门口时，秦宇突然想起什么，从储物格里拿出一本厚厚的书递给她：“差点忘了这个，我上周去书店的时候看到的，里面讲的是跨部门协作的实战案例，还有很多解决工作中常见问题的方法，你平时没事的时候可以翻翻，说不定能帮上忙。”
 

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