第五十三章 扶植助力上位[1/2页]

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    当天，安卓各大应用市场顺利更迭版本。
    之后，新用户增长量平稳持续地上涨，处于稳健的发展期。
    昔日安静如一汪春水的市场部，宛若脱胎换骨，一个个口齿伶俐，不厌其烦，偶尔还能化身戏精，分分钟上演脱口秀——
    “您好，at客服，会员推广奖励？您点击会员中心就可以随时查看……没有？这是不可能的……您点击头像看看？噢……我知道了，您误下了我们快递员版本，麻烦删除后重新下载用户版本好吗？”
    “您好，at客服，您想投诉快递员上门太慢是吗？请问您下单多久了呢？五分钟是吗？嗯……您说，喂？喂？您还在吗？”
    “您好，at客服，您要投诉我们021号客服是吗？嗯，好的。我听起来不是很开心？嗯……大哥，换作您被人投诉了，能开心得起来吗？”
    “您好，at客服，嗷嗷，好的……好的……这个问题我会向领导反映，三天内给您致电回复好吗？嗯嗯……感谢您的谅解！”
    ……
    路过的同事瞧见这派繁荣热闹的景象，无不深感惊讶。
    余洋多在办公室，鲜少走动，也就未有表态，倒是柳筱潇和朱俊飞感触颇大。
    至于韩翊，则在朱俊飞无意提及的时候，不轻不重地“嗯”了一声，与许昕蓉淡然的反应不妨多让。
    市场部人员素质本就参差不齐，有人性格内敛，多劳却少得，而有人邀功成性，嘴皮子麻溜却没有实际建树。以往只因部门腐朽成性，大家都习惯浑水摸鱼，才会一直相安无事。而现在职能突然打乱，弊端自然原形毕露。
    “微微，我男朋友约了我晚上看首映，票都买好了，你能不能再帮我顶一次班？”
    “可是上回顶班的时候，许经理说要严格按照排班表执行……”
    “微微！你拿许经理搪塞我？大家都是同事，我比你还早来at三个月，也算你前辈，这么点小忙都不帮？”
    “不是……”
    “啪。”
    一叠文件冷不丁从天而降，交头接耳的两人戛然而止。
    “许经理！”徐薇薇见到来人，立刻正襟危坐。
    威逼徐薇薇顶班的马慧同样收敛许多：“许经理好。”
    “马慧，你晚上有事？”许昕蓉不动声色地看着马慧，那双清澈无害的水眸，仿佛镀了一层冷光，令人莫名心悸。
    马慧眼神闪烁：“没没事……”
    徐薇薇脸色霎时五味杂陈。
    “没事就好。”许昕蓉嘴角含笑，却不达眼底，视线缓缓扫过众人，“这里有份客服术语提要，人手一份，相关问题引以为鉴，客服是at与客户的第一道沟通桥梁，希望大家端正态度，予以重视！”
    “明白！”众人不约而同地点头答应。
    数日下来，市场部对于这位许经理已经逐渐认可。一来许昕蓉的活动效果卓著可见一斑，大家都有目共睹，二来许昕蓉虽然话少，可指出的问题大多一针见血，而且她起早贪黑，走得比晚班客服还晚，没有漏洞，也就无从挑剔。
    当然也有一人例外，从始至终都坚决反对许昕蓉，那就是李璐璐。
    “对了，从今天起，徐薇薇暂定客服组组长，以后客服请假调班等事宜都由徐薇薇协调。”许昕蓉看着徐薇薇，眸光安抚而决然，“所以临时支援客服的同事，不要忘了把当天日报发给徐薇薇。”
    徐薇薇双手相握，眼中闪过许多情绪，震惊，慌张，兴奋，失措，可这些都在许昕蓉的眸光中渐渐按捺下去，最终没有吭声。
    新官上任三把火，许昕蓉这

第五十三章 扶植助力上位[1/2页]

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